(주)화인번역은 1999년 4월 ISO 9002 품질 시스템의 인증을 획득하였으며, 사전 작업 시스템 가동 및 지능형 번역 소프트웨어 툴 사용으로 고객만족 번역을 실현하고 있습니다.
1999년 4월 3일 번역/감수/편집/통역 분야에 대한 인증 획득.
프로젝트 진행 시 Zero-defect를 목표로 예방 조치 및 시정 조치 절차 준수.
정의:(International Organization for Standardization)
ISO 9002(품질보증체제)는 고객이 제품을 구입하는 경우,
그 기업의 제품을 안심하고 구입할 수 있도록 품질시스템을 가장 합리적인 방법(투명성/원칙/국제기준)으로 만들어 낸 제도입니다.
즉, ISO 9002인증을 획득한 기업이라면 고객이 안심하고 제품을 구입할 수 있다는 의미입니다. 따라서, ISO인증을 획득한 기업은 책임과 권한이 명확하게 구분되며, 업무절차는 매뉴얼화를 통해 문서로 되어있고, 그대로 실행하고 있다는 뜻입니다. 또한 ISO인증제도는 제조업, 건설업 뿐만 아니라 서비스 분야(공공행정/학교/병원/금융업/도.소매 등)를 비롯한 조직구조를 갖춘 각 분야에 적용해 고객 모두가 좋은 서비스(예 : 일본의 디즈니랜드)를 받을 수 있도록 하는 제도입니다.
1) 철저한 보안을 갖춘 정보시스템. 2) 최신 정보 기술 능력.
3) 정보의 효율적 관리를 통해 믿을 수 있는 고품질 번역 서비스 제공.
정의:
정보화에 의한 경영관리를 위해 필요한 방침과 목표를 정하고 이의 달성을 위한 조직, 책임 절차의 마련과 인적 물적 자원을 배분한 후 전사적으로 체계있게 관리하는 경영활동을 말합니다.
번역 데이터를 TM (Translation Memory)으로 저장.
고객별 / 프로젝트별 통일성 및 일관성 유지.
1) 이메일을 사용하지 않고 원본 및 번역본파일을 송수신함으로써 작업 속도 향상.
2) 프로젝트 각 단계별 문서를 고객과 화인이 공유함으로써 업무 누수 가능성 배제.
3) 프로젝트 진행 상태 실시간 관리 가능.
4) 권한이 주어진 자에게만 ID와 Password를 부여함으로써 보안 문제 완전 해결.
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